Welkom bij turboowins.com. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. Uw gegevens worden veilig en transparant verwerkt – geheel in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.
1. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
- Accountgegevens: Naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
- Financiële en transactiegegevens: Betaalmethoden, stortingen, opnames, transactiegeschiedenis.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaat- en browserinformatie, besturingssysteem, locatiegegevens, toegangstijden.
- Gebruiksgegevens: Spelactiviteiten, bezochte pagina’s, bonusgebruik, interacties met de klantenservice.
- Communicatiegegevens: E-mails, chats en overige correspondentie.
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor:
- Registratie, beheer en beveiliging van uw account.
- Verwerking van stortingen en opnames.
- Het aanbieden van een veilige en gepersonaliseerde spelervaring.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals KYC en AML).
- Verbetering en optimalisatie van onze diensten en website.
- Promoties en marketing (uitsluitend met uw toestemming).
3. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens uitsluitend met zorgvuldig geselecteerde en betrouwbare partners, zoals:
- Betaaldienstverleners voor veilige transacties.
- IT- en hostingproviders voor onderhoud en beveiliging.
- Toezichthouders, indien wettelijk verplicht.
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.
4. Opslag en beveiliging
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en beschermd met de modernste versleutelingstechnologie. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik of onbevoegde toegang te voorkomen. Gegevens worden alleen bewaard zolang dit wettelijk vereist of noodzakelijk is voor onze dienstverlening.
5. Uw rechten
U heeft te allen tijde recht op:
- Inzage in uw gegevens,
- Correctie van onjuiste gegevens,
- Verwijdering van uw gegevens (recht om vergeten te worden),
- Beperking van de verwerking,
- Bezwaar tegen de verwerking,
- Overdraagbaarheid van gegevens (AVG artikel 20).
6. Contact
Voor vragen of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via:
E-mail: [email protected]
